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Você sabe quais os motivos levam um cliente a entrar em sua farmácia? Existe uma série de fatores que, bem alinhados, podem fazer com que sua loja atraia mais clientes durante o ano. Neste artigo, a Rede Melhor Compra vai te dar algumas dicas de como a sua drogaria pode se tornar mais chamativa aos olhos dos consumidores. Para se destacar em meio a concorrência, a sua loja precisa chamar a atenção dos compradores, seja tendo uma loja organizada, um bom atendimento e oferecer vantagens e benefícios em produtos.

Bom atendimento

Atender bem quem chega ao estabelecimento é um dos pontos chave para o sucesso de qualquer empreendimento. Todos prezam por um atendimento diferenciado. Ser cordial e demonstrar interesse em sanar os problemas do cliente fará com que ele mesmo divulgue o serviço oferecido por você.

“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos!”

Philip Kotler.

Limpeza e organização

Ter nas prateleiras produtos e medicamentos bem distribuídos e organizados, com certeza irá gerar uma boa impressão em todos aqueles que passarem pela drogaria. Além da organização, é crucial que sua farmácia se mantenha sempre limpa. Todo o ambiente deve transparecer saúde e bem-estar. Lembre-se também que iluminação e ventilação são essenciais para gerar mais conforto a todos que estiverem no ambiente interno da loja.

Marketing

Caso sua farmácia não possua profissionais capacitados para isso, considere contratar uma agência especializada em marketing. Dessa forma, sua drogaria poderá ser divulgada com qualidade, por meio das redes sociais, rádios, folders e outros meios. Em um mercado tão competitivo quanto o farmacêutico, investir em publicidade será um diferencial para que sua loja se destaque em meio a concorrência e, consequentemente, atraia mais clientes.

Datas comemorativas

Aproveitando o gancho em marketing, datas comemorativas geram bastante movimento no varejo. Por isso, a sua farmácia poderá aproveitar a oportunidade e elaborar campanhas temáticas e diversos materiais de comunicações a serem divulgados nas datas especificas. Nestes momentos, investir na comunicação visual de sua drogaria te ajudará ainda mais a chamar a atenção daqueles que passam em frente a sua drogaria.

Serviços extras

Outra boa estratégia comumente utilizada é o oferecer pagamento de contas, recargas de telefones e produtos digitais, como Netflix, Spotify, Google Play etc. Esses serviços, se alocados no local certo em sua drogaria aumentarão as chances de sua farmácia atrair mais consumidores, além de gerar tráfego de pessoas em pontos estratégicos em seu PDV.

Dia da saúde

Promover eventos conhecidos como “Dia da Saúde” são, com certeza, grandes atrativos aos novos clientes para a sua drogaria. Em datas específicas, como por exemplo, o Dia Mundial de Combate a Diabetes, ofereça gratuitamente para as pessoas que adentrarem à loja, aferição de pressão, glicose e distribua materiais informativos sobre como manter uma rotina saudável e diminuir os riscos de desenvolver a doença.

Lembrando que todos esses procedimentos devem ser acompanhados de cartazes e folders chamativas na fachada da sua drogaria. É sempre importante lembrar que mais importante do que atrair clientes para dentro da sua drogaria, é fidelizá-los.

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