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Sabemos que os indicadores são sempre polêmicos, afinal, é considerado por muitos donos de negócios como um "bicho de sete cabeças". Mas, vale lembrar a sua importância para se ter um negócio lucrativo, pois são métricas e instrumentos valiosos em monitoramento e avaliação, que acompanham os resultados e impactos.
Por isso, vamos entender um pouco mais sobre a importância de três indicadores e como utilizá-los como aliados no dia a dia da sua farmácia:
Analise os produtos mais vendidos e menos vendidos:
Ao realizar um relatório de produtos mais vendidos é possível entender qual a representatividade de cada um desses em relação ao seu faturamento, trazendo uma compreensão mais clara sobre o giro do seu estoque e as suas oportunidades no mercado.
Verifique os dias e horários que mais vendem e menos vendem:
Descobrir quais são os horários de pico do seu estabelecimento ou o dia da semana que há um fluxo maior de pessoas, vai permitir com que você possa realizar ações para melhorar a experiência do usuário. Além disso, você pode oferecer promoções ou ofertas em horários mais específicos para alavancar a venda de algum item ou melhorar o valor no seu caixa.
Estude o desempenho da equipe e da loja diariamente (Faturamento, CMV, desconto, lucratividade, venda de genérico, similar e propagado):
A produtividade dos colaboradores é um indicador essencial para empresas que desejam se destacar no mercado. Seja perante a concorrência, seja com os clientes ou com os próprios funcionários. Na gestão de negócios, os indicadores de produtividade permitem medir a receita por colaborador e também são avaliados e quantificados com precisão. Por exemplo, é possível avaliar quantos produtos ou serviços foram gerados levando em conta uma quantidade “x” de esforços empregados. Mesmo que o negócio esteja com bons índices, mantenha o monitoramento e busque sempre por inovações para superar os resultados e reduzir os custos.
Em uma empresa, não podemos melhorar aquilo que não é mensurável, e é exatamente para isso que os indicadores existem. Eles funcionam como um GPS para mapear e nortear as mudanças importantes, e devem ser utilizados tanto por grandes empresas quanto por negócios de médio e pequeno porte.
E você, tem monitorado seus indicadores? Precisa de ajuda para criar e acompanhar essas métricas? Nossos anjos estão prontos para ajudar! Mas, se você ainda não é associado, fale agora mesmo com um dos nossos especialistas para conhecer nossas soluções para sua farmácia. Ou se preferir, chame no WhatsApp!
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